Обновления Roboseller

Последний месяц лета выдался жарким на обновления в Roboseller – новые виды отчетов, рекламные возможности в системе, а также дополнения в карточке ученика. О релизах CRM читайте в нашей традиционной подборке.

1. 3 новых отчета в Roboseller

Аналитика CRM-системы расширилась отчетами о:

- продаже абонементов – просматривать статистику можно по одному из трех показателей: выручке, количеству продаж и количеству учеников. Для анализа данных воспользуйтесь фильтрами и выберите нужный интервал времени, филиал, тип занятия и услугу;

- работе тренера/преподавателя – сводка о количестве проведенных специалистом уроков или часов в установленный период времени;

- выручке по услугам – подробные данные о продажах всех доступных услуг школы по месяцам. Здесь же можно проанализировать выручку по группам и ученикам.

2. Статус абонемента

Теперь абонементу можно присвоить один из трех статусов:

- активен;
- неактивен – срок действия закончился, или все занятия потрачены;
- отозван – оформлен возврат.

3. Вкладка «Абонементы» в карточке ученика

Подраздел «Абонементы» представлен таблицей с его названием, ценой, статусом, информацией о группе, в которой он действителен, а также данными о количестве посещенных, пропущенных и оставшихся занятий.

4. Добавление ученика в прошедшее занятие

Теперь в занятия типа «по предварительной записи» можно записать ученика и отметить его посещение задним числом, когда тренировка или урок уже состоялись.

Также в своем личном кабинете клиент может самостоятельно отменить запись в случае необходимости.

5. Добавление ученика в карточку клиента

Привязать дополнительного ученика к уже существующему клиенту можно прямо в его карточке. Ранее это можно было сделать только через создание заявки.

6. Статус заявки

Все заявки, которые имеют статус «в обработке», но больше не являются актуальными (например, запись в группу уже закрыта) можно перевести в «отказ» и убрать из списка.

7. Выбор тренера для индивидуального занятия

Записываясь на персональную тренировку или урок, клиент может указать конкретного специалиста, который проведет занятие. Ранее индивидуальное занятие создавалось в рамках группы и к нему невозможно было привязать нужного тренера или педагога.

8. Рекламные баннеры в системе

Для информирования учеников о том или ином мероприятии или событии школы, вы можете разместить в системе до 5 баннеров с активной ссылкой на нужный вам ресурс. Реклама будет отражаться в личных кабинетах клиентов, и они ее точно не пропустят.
Мы также напоминаем вам, что в рамках тарифа ГАММА вы можете изменить логотип системы на свой собственный.

9. Презентация Roboseller

В августе мы сняли классный ролик о системе, в котором рассказали самое главное о CRM всего за 1 минуту!

Смотрите видео на YouTube-канале Roboseller CRM и жмите «лайк».

Тестируйте обновления Roboseller и делитесь своими комментариями. А мы продолжаем работу над совершенствованием системы и новыми полезными функциями, о которых скоро обязательно вам расскажем


Статьи, которые также будут вам полезны:

Обновления Roboseller в июле
Интеграция Roboseller c WhatsApp